証明書コンビニ交付サービス

更新日:2023年05月30日

全国の主要なコンビニなどで証明書を取得できます。

証明書コンビニ交付サービスとは

マイナンバーカード(個人番号カード)を利用して、コンビニエンスストアなどに設置されているキオスク端末(マルチコピー機)で証明書を取得できるサービスです。

また、令和6年1月22日(月曜日)よりスマホ用電子証明書を利用したサービスも開始します。詳細はつぎのリンク先をご覧ください。

うさぎが証明書を手に笑顔でいるイラストとコンビニののイラスト コンビニ交付は簡単!便利!

証明書コンビニ交付サービスの利用について

利用できる方

小野市に住民登録があり、マイナンバーカード(利用者証明用電子証明書を搭載したもの)をお持ちの方

マイナンバーカード見本(表面)

マイナンバーカードについてはつぎのリンク先をご覧ください。

利用方法

マイナンバーカードをキオスク端末(マルチコピー機)にセットし、画面の説明に従い、操作してください。利用の際には、マイナンバーカードの交付時等に設定した利用者証明用電子証明書の暗証番号(数字4桁)の入力が必要となります。

※暗証番号を連続して3回間違えた場合、ロックがかかり使用できなくなります。暗証番号をよくご確認の上、ご利用ください。ロックがかかった場合は、市民課の窓口でロック解除の手続きが必要となります。

詳細はつぎのサイトをご覧ください。

利用時間

6時30分から23時まで

ただし、各店舗営業時間のみとなります。
(12月29日~1月3日、メンテナンス期間中はご利用できません。)

※令和6年6月9日(日曜日)はメンテナンスのため、所得課税証明書は発行できません。

利用できる店舗

つぎの事業者のうち、証明書コンビニ交付サービス対応のキオスク端末(マルチコピー機)が設置された店舗で利用可能です。

  • セブン‐イレブン
  • ローソン
  • ファミリーマート
  • ミニストップ
  • イオンリテール(イオン小野店を含む)
  • マックスバリュ西日本

※マックスバリュ西日本では、令和6年3月1日(金曜日)以降RICOH社製キオスク端末(マルチコピー機)におけるコンビニ交付サービスを休止します。なお、富士フイルムBI社製キオスク端末(マルチコピー機)は引き続き利用可能です。

※設置機種は店舗により異なりますので、詳細は各店舗へお問い合わせください。再開時期は未定ですが、詳細が確定し次第お知らせします。

取得できる証明書

  • 住民票の写し(本人及び本人と同一世帯に記載されている方のもの)
  • 印鑑登録証明書(印鑑登録されている本人のもの)
  • 所得課税証明書(申告されている本人の最新年度分のもの)

証明書交付手数料

住民票の写し、印鑑登録証明書、所得課税証明書

1通100円

セキュリティ対策

  • 申請者本人が、キオスク端末(マルチコピー機)を操作して証明書の申請から発行までを行うので、他の人の目に触れずに証明書を取得できます。
  • 小野市とキオスク端末(マルチコピー機)とのデータ通信は専用回線を使い、通信内容を暗号化することで個人情報の漏えいを防ぎます。
  • 発行される証明書の両面には、けん制文字(複写すると「複写」の字が浮かびあがる)が印刷され、裏面には偽造や改ざん防止対策が施されています。
  • キオスク端末(マルチコピー機)の画面表示や音声案内により、マイナンバーカードや証明書の取り忘れをお知らせします。

コンビニなどで取得できない証明書

  • 転出された方や亡くなられた方の証明書
  • 履歴が記載された住民票の写し
  • 住民票コードが記載された住民票の写し(マイナンバーが記載されたものは取得可能)
  • 最新年度分以外の所得課税証明書
  • 申告されていない本人の所得課税証明書

※上記の証明書が必要な場合は、市民課または税務課の窓口で申請してください。

マイナンバーカード交付直後や転入手続き直後のご利用について

証明書コンビニ交付サービスは、マイナンバーカードの情報が小野市の証明書コンビニ交付サービスのシステムに送られてくるまで利用できません。そのため、マイナンバーカードの交付や転入手続きが完了しても、すぐには証明書コンビニ交付サービスが利用できないためご注意ください。

注意事項

  • 小野市を転出された場合、証明書コンビニ交付サービスを利用して小野市での証明書を取得することはできません。
  • DV等の支援措置対象者など、証明書の発行に制限をかけている方は、コンビニ交付の利用ができません。
  • 誤って証明書を取得した場合でも、証明書の交換や手数料の返金はできません。証明書の種類や部数などをよくご確認の上、取得してください。

お問い合わせ先

コンビニ交付全般に関すること

ICT推進課 電話番号:0794-63-1000

住民票の写し、印鑑登録証明書に関すること

市民課 電話番号:0794-63-1005

所得課税証明書に関すること

税務課 電話番号:0794-63-1009

この記事に関するお問い合わせ先

総務部 ICT推進課
〒675-1380 兵庫県小野市中島町531番地
電話番号:0794-63-1439
ファックス:0794-63-0198

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