証明書コンビニ交付サービス
全国の主要なコンビニなどで証明書を取得できます。
証明書コンビニ交付サービスとは
マイナンバーカード（個人番号カード）を利用して、コンビニエンスストアなどに設置されているキオスク端末（マルチコピー機）で証明書を取得できるサービスです。
また、令和6年1月22日（月曜日）よりスマホ用電子証明書を利用したサービスも開始します。詳細はつぎのリンク先をご覧ください。
証明書コンビニ交付サービスの利用について
利用できる方
小野市に住民登録があり、マイナンバーカード（利用者証明用電子証明書を搭載したもの）をお持ちの方
マイナンバーカードについてはつぎのリンク先をご覧ください。
利用方法
マイナンバーカードをキオスク端末（マルチコピー機）にセットし、画面の説明に従い、操作してください。利用の際には、マイナンバーカードの交付時等に設定した利用者証明用電子証明書の暗証番号（数字4桁）の入力が必要となります。
※暗証番号を連続して3回間違えた場合、ロックがかかり使用できなくなります。暗証番号をよくご確認の上、ご利用ください。ロックがかかった場合は、市民課の窓口でロック解除の手続きが必要となります。
詳細はつぎのサイトをご覧ください。
証明書の取得方法（コンビニエンスストア等における証明書等の自動交付（コンビニ交付）のサイト）（外部サイト）
利用時間
6時30分から23時まで
ただし、各店舗営業時間のみとなります。
（12月29日～1月3日、メンテナンス期間中はご利用できません。）
※令和6年6月9日（日曜日）はメンテナンスのため、所得課税証明書は発行できません。
利用できる店舗
つぎの事業者のうち、証明書コンビニ交付サービス対応のキオスク端末（マルチコピー機）が設置された店舗で利用可能です。
- セブン‐イレブン
- ローソン
- ファミリーマート
- ミニストップ
- イオンリテール（イオン小野店を含む）
- マックスバリュ西日本
※マックスバリュ西日本では、令和6年3月1日（金曜日）以降RICOH社製キオスク端末（マルチコピー機）におけるコンビニ交付サービスを休止します。なお、富士フイルムBI社製キオスク端末（マルチコピー機）は引き続き利用可能です。
※設置機種は店舗により異なりますので、詳細は各店舗へお問い合わせください。再開時期は未定ですが、詳細が確定し次第お知らせします。
取得できる証明書
- 住民票の写し（本人及び本人と同一世帯に記載されている方のもの）
- 印鑑登録証明書（印鑑登録されている本人のもの）
- 所得課税証明書（申告されている本人の最新年度分のもの）
証明書交付手数料
住民票の写し、印鑑登録証明書、所得課税証明書
1通100円
セキュリティ対策
- 申請者本人が、キオスク端末（マルチコピー機）を操作して証明書の申請から発行までを行うので、他の人の目に触れずに証明書を取得できます。
- 小野市とキオスク端末（マルチコピー機）とのデータ通信は専用回線を使い、通信内容を暗号化することで個人情報の漏えいを防ぎます。
- 発行される証明書の両面には、けん制文字（複写すると「複写」の字が浮かびあがる）が印刷され、裏面には偽造や改ざん防止対策が施されています。
- キオスク端末（マルチコピー機）の画面表示や音声案内により、マイナンバーカードや証明書の取り忘れをお知らせします。
コンビニなどで取得できない証明書
- 転出された方や亡くなられた方の証明書
- 履歴が記載された住民票の写し
- 住民票コードが記載された住民票の写し（マイナンバーが記載されたものは取得可能）
- 最新年度分以外の所得課税証明書
- 申告されていない本人の所得課税証明書
※上記の証明書が必要な場合は、市民課または税務課の窓口で申請してください。
マイナンバーカード交付直後や転入手続き直後のご利用について
証明書コンビニ交付サービスは、マイナンバーカードの情報が小野市の証明書コンビニ交付サービスのシステムに送られてくるまで利用できません。そのため、マイナンバーカードの交付や転入手続きが完了しても、すぐには証明書コンビニ交付サービスが利用できないためご注意ください。
注意事項
- 小野市を転出された場合、証明書コンビニ交付サービスを利用して小野市での証明書を取得することはできません。
- DV等の支援措置対象者など、証明書の発行に制限をかけている方は、コンビニ交付の利用ができません。
- 誤って証明書を取得した場合でも、証明書の交換や手数料の返金はできません。証明書の種類や部数などをよくご確認の上、取得してください。
お問い合わせ先
コンビニ交付全般に関すること
ICT推進課 電話番号：0794-63-1000
住民票の写し、印鑑登録証明書に関すること
市民課 電話番号：0794-63-1005
所得課税証明書に関すること
税務課 電話番号：0794-63-1009
更新日：2023年05月30日