相談窓口

更新日:2025年05月09日

相談業務窓口一覧

お気軽にご相談ください。相談日が祝日と重なるときは、休ませていただく場合があります。

一般相談

一般相談の一覧
相談名 相談内容 実施日時 実施場所 担当課 電話番号
市民・行政相談 日常生活上の諸問題・行政に関する相談 毎週月曜日から金曜日(9時から17時)

市役所
1階

市民サービス課 0794-63-1013
法律相談
【要予約】
法律に係る諸問題 毎月第2・4水曜日(13時30分から16時)
※予約は原則毎月1日の9時から受付、休日の場合は翌日
市役所
1階
市民サービス課 0794-63-1013
人権相談 人権問題に係る諸問題 月1回実施 市役所
4階
くらし安心グループ 0794-63-1243
消費生活相談 商品購入に関するトラブル等消費生活に係る諸問題

毎週月曜日から金曜日(9時から17時)
※火曜日・金曜日は消費生活専門相談員が相談に応じます

市役所
4階
くらし安心グループ 0794-63-1273
農地相談
【要予約】
農地に関すること 奇数月第2水曜日(10時から15時) 市役所
3階
農業委員会 0794-63-2266
高齢者総合相談 介護・認知症に関する相談等 毎週月曜日から金曜日(9時から17時) 社会福祉協議会 地域包括支援センター 0794-63-2174
住宅改造相談(高齢者・障がい者向)【要予約】 バリアフリー化など住宅改造に関すること 毎週月曜日から金曜日(9時から17時)

市役所
2階

  1. 高齢介護課
  2. 社会福祉課
  1. 0794-63-1060
  2. 0794-63-1011
心配ごと相談 日々の暮らしの悩み・心配ごと 毎週火曜日(9時から12時) コミセンおの 社会福祉協議会 0794-63-2575
ひきこもり相談窓口

ひきこもり状態にある方、その家族が抱える困りごと全般

毎週月曜日から金曜日(9時から17時) 市役所
2階
社会福祉課 0794-63-1011
ひきこもり相談
【要予約】
原則奇数月の第4水曜日(14時から16時)
いじめ等相談窓口(ONOひまわりほっとライン) いじめ、虐待、セクハラなどのいじめ相談 毎週月曜日から金曜日(9時から17時) 市役所
4階
くらし安心グループ 0794-62-4110
DV相談 配偶者やパートナーからの暴力の悩み 毎週月曜日から金曜日(9時から17時) 問い合わせください。 配偶者暴力相談支援センター 0794-63-1116

障がい者相談窓口

障がい者相談窓口の一覧
相談名 相談内容 実施日時 実施場所 担当課 電話番号
障がい者総合相談 障がい者(障がい児)の日常生活における相談 毎週月曜日から金曜日(9時から17時) 市役所
2階
障がい者地域生活・相談支援センター 0794-63-1000
(内線840)
虐待通報・相談窓口 障がい者の虐待など 毎週月曜日から金曜日(9時から17時)
※虐待通報は夜間、休日も対応します
市役所
2階
社会福祉課
(障がい者虐待防止センター)
0794-63-1011
ファックス0794-63-1204
(夜間休日0794-63-1000
ファックス0794-63-1196)
身体障がい者相談 日常生活上での悩みなど 奇数月第3日曜日(10時から12時) コミセンおの 社会福祉課障がい福祉係
  • 0794-63-1011
  • ファックス0794-63-1204
知的障がい者相談 日常生活上での悩みなど 奇数月第3木曜日(10時から12時) 市役所
2階
社会福祉課障がい福祉係
  • 0794-63-1011
  • ファックス0794-63-1204
精神障がい者相談 日常生活上での悩みなど 毎月第3金曜日 (13時から15時) 市役所
2階
社会福祉課障がい福祉係
  • 0794-63-1011
  • ファックス0794-63-1204

子ども相談窓口

子ども相談窓口の一覧
相談名 相談内容 実施日時 実施場所 担当課 電話番号
妊娠・子育て総合相談 妊娠・出産・子育てに関すること 毎週月曜日から金曜日(9時から17時)
 
市役所2階
こどもサポートセンター
 
健康増進課 0794-63-2683
保育・子育てに関すること 子育て支援課 0794-63-1645
子ども(就学後)の発達や障がいに関すること 発達支援室 0794-63-1000
(内線841)
笑顔子育てカウンセリング
【要予約】
子育ての悩みなど 原則毎月第4火曜日(13時~16時) 市役所2階 子育て支援課 0794-63-1645
不登校・教育相談 不登校などに関して電話と面接相談で応じます 毎週月曜日から金曜日(13時30分から16時) 教育サポートセンター 教育サポートセンター 0794-63-4175
子育て相談 乳幼児の子育ての悩みなど 毎週月曜日から土曜日(9時から16時) 来住保育所(小野市地域子育て支援センター) 来住保育所 0794-62-8428
ひとり親家庭相談
【要予約】
母子・父子の自立に向けた相談 毎週月曜日から金曜日(9時から17時) 市役所2階 子育て支援課 0794-63-1645

女性相談窓口

女性相談窓口の一覧
相談名 相談内容 実施日時 実施場所 担当課 電話番号

女性のための相談

【面接相談のみ要予約】

人間関係、夫婦関係、生き方など女性が抱えるさまざまな問題
※託児可能(要予約・無料)
毎週木曜日(予約優先)
  • 電話相談
    (9時30分から11時30分)
  • 面接相談
    (13時から16時)
問合せ下さい。 男女共同参画センター

0794-63-8250
(相談専用電話)

女性のための医療専門相談

【要予約】

女性看護師による「医療に関する悩み」など 毎週木曜日
(13時30分から16時)
北播磨総合医療センター
地域医療連携室 相談室
北播磨総合医療センター 0794-88-8800
(内線3120)

外国人相談窓口

外国人相談窓口の一覧
相談名 相談内容 実施日時 実施場所 担当課 電話番号
外国人生活相談 外国人の抱える悩みや生活相談など 毎週月曜日から金曜日(9時から17時) うるおい交流館エクラ事務室 国際交流協会事務局 0794-62-6763

就労・税務・法律相談窓口

各相談窓口の一覧
相談名 相談内容 実施日時 実施場所 担当課 電話番号
若者の就労相談
【要予約】
若者(15~49歳)の働くことへの不安や悩みごと 問合せ下さい。 伝統産業会館2階 あかし若者サポートセンター 078-915-0677
税務相談
【予約優先】
税金に関すること
※1人30分以内、4人まで
問合せください。 市役所
2階

近畿税理士会社支部事務局

090-1105-1058
法律相談 法律問題全般に関すること 毎月第1土曜日
(13時から16時)
安全安心センター 小野交通安全協会事務局 0794-62-1410