相談窓口
相談業務窓口一覧
お気軽にご相談ください。相談日が祝日と重なるときは、休ませていただく場合があります。
一般相談
| 相談名 | 相談内容 | 実施日時 | 実施場所 | 担当課 | 電話番号 |
|---|---|---|---|---|---|
| 市民・行政相談 | 日常生活上の諸問題・行政に関する相談 | 毎週月曜日から金曜日(9時から17時) | 市役所本庁1階 | 市民サービス課 | 0794-63-1013 |
| 法律相談 【要予約】 |
法律に係る諸問題 | 毎月第2・4水曜日(13時30分から16時) ※予約は原則毎月1日の9時から受付、休日の場合は翌日 |
市役所本庁1階 | 市民サービス課 | 0794-63-1013 |
| 人権相談 | 人権問題に係る諸問題 | 月1回実施 | 市役所本庁4階 | ヒューマンライフグループ | 0794-63-1243 |
| 消費生活相談 | 商品購入に関するトラブル等消費生活に係る諸問題 | 毎週月曜日から金曜日(9時から17時) | 市役所本庁4階 | 生活環境グループ | 0794-63-1686 |
| 農地相談 【要予約】 |
農地に関すること | 奇数月第2水曜日(10時から15時) | 市役所本庁3階 | 農業委員会 | 0794-63-2266 |
| 高齢者総合相談 | 介護・認知症に関する相談等 | 毎週月曜日から金曜日(9時から17時) | 市役所本庁2階 | 高齢介護課 |
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| 住宅改造相談(高齢者・障がい者向)【要予約】 | バリアフリー化など住宅改造に関すること | 毎週月曜日から金曜日(9時から17時) |
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| 心配ごと相談 | 日々の暮らしの悩み・心配ごと | 毎週火・木曜日(9時から12時) | 問い合わせください。 | 社会福祉協議会 | 0794-63-2575 |
| いじめ等相談窓口(ONOひまわりほっとライン) | いじめ、虐待、セクハラなどのいじめ相談 | 毎週月曜日から金曜日(9時から17時) | ヒューマンライフグループ相談室 | ヒューマンライフグループ | 0794-62-4110 |
| DV相談 | 夫・妻や恋人などからの暴力被害の悩み | 毎週月曜日から金曜日（9時から17時） | 問い合わせください。 | 配偶者暴力相談支援センター | 0794-63-1116 |
障がい者相談窓口
| 相談名 | 相談内容 | 実施日時 | 実施場所 | 担当課 | 電話番号 |
|---|---|---|---|---|---|
| 障がい者総合相談 | 障がい者(障がい児)の日常生活における相談 | 毎週月曜日から金曜日(9時から17時) | 市役所本庁2階 | 障がい者地域生活・相談支援センター | 0794-63-1000 (内線840・841) |
| 虐待通報・相談窓口 | 障がい者の虐待など | 毎週月曜日から金曜日(9時から17時)※虐待通報は夜間、休日も対応します | 市役所本庁2階 | 社会福祉課(障がい者虐待防止センター) | 0794-63-1011 ファックス0794-63-1204 (夜間休日0794-63-1000 ファックス0794-63-1196) |
| 身体障がい者相談 | 日常生活上での悩みなど | 奇数月第3日曜日(10時から12時) | コミセンおおべ110号室 | 社会福祉課障がい福祉係 |
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| 知的障がい者相談 | 日常生活上での悩みなど | 奇数月第3木曜日(10時から12時) | ミーティングルーム2-1 | 社会福祉課障がい福祉係 |
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| 精神障がい者相談 | 日常生活上での悩みなど | 毎月第3金曜日 (13時から15時) | ミーティングルーム2-1 | 社会福祉課障がい福祉係 |
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子ども相談窓口
| 相談名 | 相談内容 | 実施日時 | 実施場所 | 担当課 | 電話番号 |
|---|---|---|---|---|---|
| 妊娠・子育て総合相談 | 妊娠・出産・子育てに関すること | 毎週月曜日から金曜日（9時から17時） | 市役所本庁2階 | こどもサポートセンター | 0794-63-2683 |
| 児童相談 | 家庭環境、子育ての悩みなど(養護、虐待など) | 毎週月曜日から金曜日(9時から17時) | 市役所本庁2階 | 子育て支援課 | 0794-63-1645 |
| 笑顔子育てカウンセリング【要予約】 | カウンセラーによる相談。家庭環境、子育ての悩みなど（養護、虐待など） | 原則毎月第4火曜日 （13時～16時） |
市役所本庁 | 子育て支援課 | 0794-63-1645 |
| 子育て安心ダイヤル | 子どもの健康・栄養・発達に関することについて | 毎週月曜日から金曜日(9時から17時) | - | 健康増進課 | 0794-63-3977 |
| 不登校相談 | 不登校に関して電話と面接相談で応じます | 毎週月曜日から金曜日(13時から17時) | 教育委員会適応教室 | 適応教室 | 0794-63-4175 |
| 子育て相談 | 乳幼児の子育ての悩みなど | 毎週月曜日から土曜日(9時から16時) | 来住保育所(小野市地域子育て支援センター) | 来住保育所 | 0794-62-8428 |
| ひとり親家庭相談【要予約】 | 母子・父子の自立に向けた相談 | 毎週月曜日から金曜日(9時から17時) | 市役所本庁2階 | 子育て支援課 | 0794-63-1645 |
女性相談窓口
| 相談名 | 相談内容 | 実施日時 | 実施場所 | 担当課 | 電話番号 |
|---|---|---|---|---|---|
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【面接相談のみ要予約】 |
女性が抱えるさまざまな問題※託児可能(要予約・無料) | 毎週木曜日
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うるおい交流館エクラ相談室 | 男女共同参画センター | 0794-63-8250 |
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【要予約】 |
女性看護師による「医療に関する悩み」など | 毎週木曜日 (13時30分から16時) |
北播磨総合医療センター地域医療連携室 相談室 | 北播磨総合医療センター | 0794-88-8800 (内線3120) |
外国人相談窓口
| 相談名 | 相談内容 | 実施日時 | 実施場所 | 担当課 | 電話番号 |
|---|---|---|---|---|---|
| 外国人生活相談 | 生活上の問題 | 毎週水曜日(13時から16時) | うるおい交流館エクラ事務室 | 国際交流協会事務局 | 0794-62-6763 |
更新日：2024年02月13日