パナソニック製ノートパソコン用バッテリー 不具合情報
パナソニック製ノートパソコン用バッテリーの一部の製品で不具合が発生しています。
電池セルの加工工程で微細な導電性異物が負極材に付着し、充放電が繰り返されることによって正極と負極の間の絶縁性が失われ、異常過熱して発煙・発火に至ったとの情報提供を受けました。
詳しい情報をお求めの方は、パナソニック株式会社ホームページをご覧いただくか、受付相談フリーダイヤルでお問い合わせください。
ホームページアドレス
ノートパソコン用バッテリーパック交換・回収のお知らせ(パナソニックのサイト)(外部リンク)
受付相談専用フリーダイヤル(無料)
0120-870-163
対象製品
対象機種 | 対象バッテリーパックの品番 |
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CF-VZSU56AJS |
※上記の品番は国内販売のみ
対象製造期間
2011年7月~2012年4月(交換の対象となるバッテリーパックの製造期間)
対象個数
17,613個(ノートパソコン本体に同梱のバッテリーパック、およびオプション・サービス用バッテリーパックの総数)
※上記の個数は国内販売のみ
更新日:2022年04月01日